17-10-2017
ZONA PÚBLICA
Servicio Atención a Colegiados

 

nuevoescudo-negro Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos del Principado de Asturias

SERVICIO DE ATENCION A COLEGIADOS

"Ley Omnibus", Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio.

Artículo 12. Servicio de atención a los colegiados y a los consumidores o usuarios.

2. Asimismo, los Colegios Profesionales dispondrán de un servicio de atención a los consumidores o usuarios, que necesariamente tramitará y resolverá cuantas quejas y reclamaciones referidas a la actividad colegial o profesional de los colegiados se presenten por cualquier consumidor o usuario que contrate los servicios profesionales, así como por asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios en su representación o en defensa de sus intereses.
3. Los Colegios Profesionales, a través de este servicio de atención a los consumidores o usuarios, resolverán sobre la queja o reclamación según proceda: bien informando sobre el sistema extrajudicial de resolución de conflictos, bien remitiendo el expediente a los órganos colegiales competentes para instruir los oportunos expedientes informativos o disciplinarios, bien archivando o bien adoptando cualquier otra decisión conforme a derecho.
4. La regulación de este servicio deberá prever la presentación de quejas y reclamaciones por vía electrónica y a distancia.

PROCEDIMIENTO

Rellene el siguiente formulario en su totalidad, todos los datos son obligatorios. Recibirá una confirmación de la llegada de la notificación con la fecha y tipo de solicitud. El Colegio le enviará un correo electrónico informándole de los detalles de la resolución.

 El envío de datos supone la aceptación de la Política de Privacidad del Colegio.

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Jue Oct 19 @08:00 - 13:00
Límite inscripción Jornada Control Estructuras
Dom Oct 22 @08:00 - 13:00
Límite inscripción curso presencial Formark
Vie Nov 03 @08:00 - 13:00
Curso BIM Control de Obra (Videoconf.)
Vie Nov 10 @08:00 - 13:00
Límite inscripción Curso Bim con Presto (Videoc.)
Lun Nov 13 @08:00 - 13:00
Límite inscripción Jornada Envolvente Térmica